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FAQ


お客様からのよくある質問にお答えします。


一番人気のおせんべい(売れている・お奨め)は何ですか?

支払いの方法にはどのようなものがありますか?

代金引換の支払いの手続きはどうすればよいのですか?

郵便振替での支払いの手続きはどうすればよいのですか?

クレジットカード払いの手続きはどうすればよいのですか?

直接贈答先に送りたい場合はどうすればよいですか?

デパートにはおいてありますか?

贈答用箱詰めには、どのように商品がはいりますか?

林田本店の創業は何年ですか?

贈答用に使いたいのですが、どのような包装がありますか?

賞味期限はいつまでですか?

海外へも発送できますか?

商品は一個でも送ってもらえるのですか?

今日注文すると、商品はいつ届きますか?

使用するのはまだ先なのですが、届け日を指定できますか?

送料はいくらですか?

一番人気のおせんべい(売れている・お奨め)は何ですか?
どの種類のおせんべいにもそれぞれファンはおられますが、当店で一番人気は、醤油味なら「堅焼」・甘醤油なら柿餅です 。
又、先方のお好みが分からない場合のご贈答などには、お奨めのおせんべいが三種類入った「みっくす」が重宝されています。
また、お問い合わせいただければ、お好みに合わせてお客様のご要望にあったおせんべいをご案内させていただいております。

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支払いの方法にはどのようなものがありますか?
お支払方法には、クレジット決済、代金引換サービス、郵便振替(前払い)、銀行振込(前払い)の4つをご用意しております。

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代金引換の支払いの手続きはどうすればよいのですか?
代金引換の場合は、商品の到着時にドライバーさんに現金でお支払いいただきます。
代金引換手数料は320円です。

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郵便振替の手続きはどうすればよいのですか?

郵便振替の場合は、郵便局の窓口か、インターネットから、当店の郵便振替口座『振替番号:00140-8-554507 加入者名:有)林田本店』へ振り込んでいただきます。
郵便振替をご使用の場合は振込確認後の発送になります。


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クレジットカード払いの手続きはどうすればよいのですか?

クレジットカード払いはショッピングカートからのお買い物のみにご利用になれます。
注文確定後、ショッピングカートに情報を入力し、承認を受けてください。
承認が確認されましたら、当店で商品発送の手続きをとらせていただきます。


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直接贈答先に送りたい場合はどうすればよいですか?

クレジットカード払い、郵便振替・銀行振込のいずれかをご利用下さい。


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デパートにはおいてありますか?

当店では他の店へおせんべいの納入はしておりません。
お買い求めの際はご来店いただくか、通信販売をご利用下さい。
通信販売では、電話・ファックス・インターネットからご注文いただけます。


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贈答用箱詰めには、どのように商品がはいりますか?

店頭でお売りしているのと同じ袋入りのおせんべいをそのままお入れいたします。
赤の箱には3袋前後、緑の大箱には5袋前後入ります。
詳しくはお電話か店頭でご相談下さい。


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林田本店の創業は何年ですか?

当店の創業は大正元年です。
それより少し前から営業しているのですが、
はっきりした年を確定する資料がないので、大正元年としています。


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贈答用に使いたいのですが、どのような包装がありますか?

当店の包装紙でお包みいたします。
個別・まとめてなど、ご指定ください。
また贈答先へお持ちになるための袋もご用意しております。
のし・かけ紙(名入りも可)にも対応させていただきます。
なお包装は無料です。
お気軽にご相談下さい。


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賞味期限はいつまでですか?

おせんべいはとても日持ちがよく、袋も湿気を通さないものを使用しておりますので、3ヶ月は持ちますが、購入後の保存状態にもよりますので、お早めにお召し上がり下さい。
直射日光を避け、冷蔵庫などに入れて保存するとより日持ちがよくなります。


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海外へも発送できますか。

申し訳ありません。
ただいま海外への発送は致しておりません。


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商品は一個でも送ってもらえるのですか?

どのような商品でも一個より配送いたします。
しかし商品の性質上、注文数が少ない場合(1〜2袋)、合計金額にくらべて送料が割高になってしまいます。
そのような場合、お知り合いの方とお誘いあわせの上、ご注文いただきますと送料を安くすることが出来ます。


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今日注文すると、商品はいつ届きますか?

代金引換をご利用の場合は、およそ4営業日以内に届きます。
通常は2営業日後くらいには届きます。
郵便振替をご利用の場合は、振込確認後の発送となりますので、1週間以内に届きます。
クレジットカード払いをご利用のお客様は、お客様のクレジットカード承認が済んでから、およそ4日以内に届きます。
通常は2日後くらいに届きます。
また、特にお急ぎのお客様は、電話でご注文下さい。


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使用するのはまだ先なのですが、届け日を指定できますか?

はい。
クロネコヤマトの宅急便の時間帯指定によって、
日時をご指定いただけます。


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送料はいくらですか?

本州・四国への送料は荷物の大きさにかかわらず、680円(税込)です。
北海道・九州へは980円。沖縄は1280円、離島は別途計算となります。
代引き手数料は320円です。


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